1，软交换系统容量

软交换系统容量是指软交换可接入的用户数或中继数。根据我国通信行业标准，当软交换位于端局时，设备容量为10万以上；当软交换位于汇接局时，设备容量为20万中继以上，并可根据需要灵活扩展。

2，软交换系统处理能力

软交换系统处理能力是用处理机忙时ＢＨＣＡ来衡量的，ＢＨＣＡ表示在处理机忙时能处理的呼叫数量。根据我国通信行业标准，当软交换位于端局时，处理能力为１４０万以上ＢＨＣＡ；当软交换位于汇接局时，处理能力为３００万以上ＢＨＣＡ。

目前主要的厂家生产的软交换设备的容量都能满足标准的要求，例如，天波融合通信生产的软交换设备IPPBX UC1000的容量指标取值如下。

最大支持的TDM中继数是

3,软交换延时

延时是指软交换对消息的转发时间。要求软交换的平均时延为50ms，保证消息的转发时间不超过200ms的概率为95%。

4，软交换系统可靠性和可用性

（1）软交换系统必须采用容错技术设计，系统必须达到或超过99.999%的可用性，全系统每年的中断时间小于3min。

（2）要求软交换系统具有高可靠性和高稳定性。主处理板、电源和通信板等系统主要部件应具备热备份，并支持热插拔功能。

（3）软交换的IP出口设备应能够支持以主备用方式同时与分组承载网的网络设备相连接，即支持IP接口单板间的热设备份机制。

（4）软交换要支持端口级的热备份机制

（5）软交换设备应保证在运行的系统上引入第三方业务时不会引起业务的中断或系统瘫痪

（6）当软交换设备发生故障或与媒体网关连接中断时，应不影响正在通信的呼叫。

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