在IPPBX中，分组传输网络控制和管理功能中被分离出来。IPPBX的主要特征包括：

（1）多业务特征是指IPPBX既支持实时电话会议业务，也支持现有的和将要出现的网络信息业务，也就是说IPPBX不但能够支持多媒体类型，如话音、视频、图像和数据，还能够支持终端和业务的移动性。

（2）IPPBX所有的业务都能够在分组网络上传输，分组传输网是IPPBX多业务网络的基础，应该扩展到用户驻地。

（3）IPPBX边缘网和终端用户采用ＩＰ协议，核心网络则采用ATM协议提供欧QoS保证的网络传输。

（4）IPPBX通过媒体网关和信令网关与现实信令网关与现存的电路交换网络互通。

（5）IPPBX需要部署新的接入网，从而能够为具有不同的宽带和QoS需求的多种业务提供分组传输模式

（6）IPPBX用户驻地网关支持多种终端，并且提供安全的接入和管理

（7）IPPBX政治业务的呼叫控制和逻辑统称为业务层，在服务器或者软交换平台上实现，而并非在传统电路交换网中的交换网络中实现。

（8）IPPBX处于安全域之外的第三方业务提供商通过一个安全的接口向IPPBX用户提供应用，也能够使用业务层资源和网络资源。

IPPBX媒体网关负责媒体放入传输，包括将模拟的或者电路交换的话音转换为分组交换的话音，泛指亦然。IPPBX媒体网关处于传输平面，对应于OSI模型的第四层。媒体网关和处于汇聚层的路由器和交换机共同完成话音信号在网络中的传输。

IPPBX媒体网关控制器，有时也称为软交换，负责呼叫控制，即进行呼叫连接的建立、监视和释放，着包括为呼叫建立在整个网络内寻找最佳路由。IPPBX媒体网关控制功能位于OSI模型的第五层，主要负责信令和呼叫控制，没有传输功能。IPPBX软交换和软交换之间的通信，在IP网络中是通过SIP-T协议来完成的，而在ATM网络中则通过BICC协议来完成。

IPPBX信令网关在混合网络中，需要很多新设备组件来保持呼叫建立基本功能的完整性，者包括IPPBX拨号数字的收集、目的终端位置和地址的确定、源端到目的端路由的选择及连接的建立。

然而，不能直接将IPPBX混合网络中执行这些功能的分组设备，映射为电路交换网络中的相应部分，特别是，IPBBX分组电话设备以功能来区分，而电路交换设备是以应用来区分的。因此，如果要在IPPBX分组网络中支持电话话音服务，那么就需要新的配置。

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