软交换系统智慧养老系统以“平台”+“终端”+“服务”的形式为社区居民提供服务。

1） 软交换系统智慧养老系统主要提供视频通话、视频看护、信息发布基础功能；

2） 软交换系统智慧养老系统可基于平台和终端实现第三方服务机构的接入，扩展家政、物业、出行、代办等社区服务；

3） 软交换系统智慧养老系统可引入购物平台，为居家老人提供便捷购物服务体验。

软交换系统智慧养老系统以技术促进服务为宗旨，强调管理简单、使用简捷、服务方便、居住更智能，更好生活体验促进社区养老健康发展。

1、管理更方便：软交换系统智慧化养老社区将提高管理效率，做到远程监控和实时反应，更好的服务老年人；

2、使用简捷：软交换系统智慧化养老社区采用智能终端提使使用体验，集成消息通知、视频通话、天气预报等服务，方便使用；

3、服务更全面：软交换系统智慧化养老社区提供的社区购物和日常生活服务能让老人足不出户就得到满足，比如买菜、理发、交水电费等，极大的方便了老人的生活，也让儿女放心；

4、居住更智能：老人可以享受我们的智能家居系统带来的便捷化智能生活，一键控制灯光、窗帘、家电和其他常用设备，做到绿色节能环保，还减少了老人操作的困难，让老人能够简单生活，乐享晚年。（后期软交换系统智慧化养老社区可通过系统集成该功能）

“软交换系统智慧养老系统平台”包括：老人端、子女端、服务端、商家端（第二、三期）、座席端等模模块；

老人端：软交换系统智慧养老系统平台为智能话机展现端，用于视频通话、通知展现、通信录、广告入口等功能；

子女端：软交换系统智慧养老系统平台可实现与老人端智能话机的视频通话功能；

服务端：软交换系统智慧养老系统平台进行平台管理，增加社区人员信息、座席管理、信息发布等功能；

商家端：软交换系统智慧养老系统平台提供发布广告信息，接收老人订单和业务；

座席端：呼叫中心座席人员，实现与老人视频通话（视频关怀）服务。

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