通过战略分析,电话交换机企业选择了希望进入的战略区域。通过电话交换机产品线战略规划,企业设计了系列产品的共用平台,明确了系列产品的开发顺序。最终,企业的视角要转向产品本身。电话交换机本身才是企业战略管理最基础和最重要的单元,因为企业战略目标的实现最终取决于各款电话交换机产品的绩效表现,只有各款产品都能实现预期的创新绩效目标。
电话交换机产品战略定位是指企业通过什么方式和途径为那些顾客提供什么产品和服务的决策,产品战略定位的目的是获取和保持竞争优势,实现电话交换机产品创新绩效目标。从本质上讲,电话交换机战略定位就是选择与竞争对手不同的经营活动或以不同的方式完成类似经营活动。在同一产业中,战略定位,即相对竞争对手的战略和结构上的不同,往往是电话交换机企业持续竞争优势和超额利润回报的重要来源。产品战略定位产品管理的起点,决定企业如何进行电话交换机产品的设计、开发、生产和上市。
产品战略定位的核心是顾客价值定位,即电话交换机企业的产品应该为顾客提供哪些利益和价值。电话交换机战略定位过程模型包括3个相互关联的环节:目标顾客定位、顾客价值定位和商业模式定位。电话交换机战略定位过程基本遵循先进行目标顾客定位,然后进行顾客价值定位,最后在目标顾客定位的基础上进行商业模式定位的顺序。
电话交换机目标顾客定位和顾客价值定位在重点分析顾客群体及其需要的同时,要进行外部环境分析,因为电话交换机顾客毕竟是企业通信需求的情况下选购的。电话交换机在进行商业模式定位是要结合企业的内部能力进行分析。各定位环节需结合电话交换机企业战略目标的需求、内外黄静的实际,进行几时的动态反馈和调整。
最后,电话交换机要在产品策略定位的基础上制定战略行动举措,通过具体的战略举措的完成实现企业的战略目标。战略举措以为这电话交换机创新和突破,渐进式的改进和对竞争对手的模仿都不能称为战略举措。
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