IPPBX功能业务说明

发布时间:2018-05-15 14:49:00
业务概述
IPPBX IP Centrex业务分为基本业务和补充业务两大部分。
IPPBX IP Centrex用户除支持普通用户所具有的基本业务以外,还可以为IPPBX 用户提供群内呼出、群外呼出、群内呼入、群外呼入、出群呼叫显示不同方式等特殊业务。这些基本业务是通过IPPBX 对IP Centrex用户数据的设置来实现的,本章将对这些基本业务进行简单描述。
IPPBX  IP Centrex用户除支持普通用户所具有的补充业务以外,还支持IPPBX  IP Centrex用户所特有的多种IPPBX 补充业务,如短号互拨、群内呼叫前转等。本章通过介绍IPPBX 各种补充业务的登记、使用和操作方法。
IPPBX  Centrex群业务
1.IPPBX 登记群号
登陆IPPBX WEB,选择[IPPBX 补充业务/IPPBX Centrex群业务/IPPBX 群基本信息],如图 7.2.1所示;点击左下角<登记>,弹出如图 7.2.2操作界面,*标识为必填项,输入Centrex群的基本信息;点击<确定>,弹出如图 7.2.3所示结果,表示登记Centrex群成功。

图 7.2.1 IPPBX Centrex群基本信息
 
图 7.2.2CentrexIPPBX  群信息登记界面
IPPBX 配置参数说明:
IPPBX 群号:群号码(总机号)
IPPBX 出群主叫显示方式:有默认、长号、群号、群号+短号四种方式。默认为以群分机配置的出群主叫显示方式为准。为其他出群主叫显示方式的话,就不管群分机设置的出群主叫显示。
IPPBX 入群主叫显示方式:有长号、群号+长号、群号三种方式,默认“长号”
IPPBX 使用状态:若选择禁用,则群内所有分机都被禁用(即不允许呼入/呼出)
IPPBX 群内快速拨话务台:可设置群内用户拨打本群话务员的规则,实现群用户快速呼叫话务员
IPPBX 重复呼叫话务员次数:群用户呼叫话务员失败后重新呼叫其他话务员的最大次数,为0时,表示使用最大话务员个数,IPPBX 最多话务员支持16个,默认为3个
IPPBX 等待时间:群用户呼叫话务员等待应答时间,默认15秒
IPPBX 出群字冠:可以为空,为空时,可以直接出群呼叫;设置出群字冠的,群IPPBX 内用户出群呼叫时,需在号码前加拨出群字冠
IPPBX 话务员检测:支持话务员的用户侧和网络侧判忙检测,用户侧判忙模式下支持将话务员设置为一个业务接入号,使得一个话务员支持多路呼叫。
IPPBX 区别振铃:针对Centrex群整体配置来打开用户的区别振铃
IPPBX 话单控制开关:开:表示群内呼叫生成话单(字段值为0);关:表示群内呼叫不生成话单(字段值为1);默认为开

说明:IPPBX 群业务(即群号)登记成功后,会自动生成群索引值,默认为全天候不限时,用户拨打群号播放系统默认的欢迎词。在[IPPBX 补充业务/Centrex群业务/IPPBX 日服夜服信息]中查看。

IPPBX 系统最大支持添加64个群,若超出限制会有提示。

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