IPPBX产品设计是基于对IPPBX用户需求及技术的理解进行的。IPPBX产品需要创造性思维和灵感，IPPBX产品的质量直接影响了开发的质量和开发的周期各个利益相关者的不同需求。

IPPBX企业存在的根本目的是持续地创造用户，而持续创造IPPBX用户的手段是持续地开发和上市满足顾客的需求，甚至超出用户期望的IPPBX新产品。要开发出超出IPPBX用户的新产品，产品设计就必须以用户为导向。产品设计应该从IPPBX用户需求出发，基于IPPBX用户需求设计各项产品功能和各项功能的性能参数。

差异化设计是从竞争视角来考虑IPPBX产品设计的。在产能严重过剩，IPPBX产品同质化竞争激烈的今天，低成本战略已经很难取胜。IPPBX差异化战略应该成为创新型企业获取竞争优势，实现IPPBX可持续发展的必然选择。我们设计IPPBX产品不但要满足顾客需求，而且熬在一个或多个需求要素方面与竞争对手有明显的差异。IPPBX差异化越大就越具有定价权，越能获得更好的利润率。产品的差异化是IPPBX企业创新能力最直接、最有效的体现。

IPPBX从可靠性来设计产品主要聚焦于提高产品的寿命，并且使失效最小化。可靠性IPPBX批量生产的产品非常重要，一个缺陷可能导致整批产品报废，要发现缺陷和问题，并加以解决，以提高IPPBX产品的使用寿命，提高可靠性能提升公司价值，避免浪费。

IPPBX产品实际包括产品外观设计和用户界面设计，IPPBX工业设计已经成为一个很大的产业，随着人们生活质量的提高，企业购买IPPBX产品是不但追求好用，而且追求好看。对于IPPBX产品的人机交互界面，消费者希望界面友好，易用性好。

每一款IPPBX产品本身的设计及包装的设计都应该符合、强化公司同类产品的IPPBX品牌形象，相反，如果某款IPPBX产品的设计与公司的品牌定位不一致，很可能会给消费者造成困扰，也会损害公司的品牌形象。

如果针对不同的IPPBX细分市场开发大同小异的系列化产品，IPPBX企业有必要采取模块化设计方法。模块化设计将IPPBX系类产品开发中多次使用的甲护身进行封装，形成标准化的模块，这些技术模块可以在多个IPPBX新产品的开发中共用。模块化设计不但可以大大减少重复劳动，可以加快IPPBX新产品开发速度，而且可以提高IPPBX新产品的稳定性和可靠性。

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