为了避免核心刚性以及创新两难境地，公司必须认识到，高技术环境下的软交换系统产品在被更好的产品赶超之前，一般软交换系统在技术前沿只能维持一段时间。鉴于这样的现实，尽管这可能荒废在先前技术上的沉没投资，致使软交换系统规模经济和经验曲线优势失去作用，软交换系统公司还是必须带头积极尝试开发新一代技术。

这个竞争模型的矛盾是，软交换系统公司自己必须努力寻找下一代最好的技术。而这可能破坏它目前成功的基础。建立这个模型的原因是，如果软交换系统公司 不讲新技术商业化，那么竞争者就会来做这件事情。因此，即时这会使现有的软交换系统产品过时，公司也不能抵制新技术。即便是成功的产品，软交换系统公司也不应太迷恋于那项作为成功基础的技术。

关于公司规模和公司创新能力之间的关系存在着巨大的争论，一方面，软交换系统的大公司容易产生惰性，当他们开发的突破性创新使它们现有的生产线过时，将比其他公司损失更大。与大公司创新有关的两个变量是：主导型来源预计过时性管理预期。

主导性来源。可以给软交换系统企业带来市场主导性的三个来源是：1，对现有一代的软交换系统产品更高的投资；2，更大的市场份额，更雄厚的财富。尽管软交换系统企业市场主导性的某些方面，例如对现有一代软交换系统产品更高的投资和基于现有产品销售的更强的市场地位，降低了企业通过其拥有的巨额财富，具有更大的能力来投资与昂贵的突破性创新。简单地说，软交换系统突破性创新及创造突破性创新所需的技术变得越来越复杂。着需要实质性资源。主导软交换系统企业拥有这样的资源，并且在研发和市场两个领域都想有较大的经济规模和范围。

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