面向客户定价的这些步骤给IPPBX企业的其实可以在以下几个方面帮助运营商。首先，IPPBX这个分析帮助运营商认识到：IPPBX定价不应该在产品开发以后、已经准备商品化时才考虑，而应该在IPPBX设计过程的早期阶段予以考虑，将价格作为一个设计变量，有助于IPPBX企业在产品设计过程的早期就采取面向客户的定价立场，围绕有关的价位开发产品。

其次，在不同IPPBX细分市场的不同客户对同一种产品的估价也不同，而且不同的IPPBX细分市场需要不同水平的服务与支持。价格不惜根据IPPBX产品对客户的价值而设定。认识到不同的客户对IPPBX产品的估价不同，以及不同客户需要不同水平的服务，意味着不同客户的收益性可以有很大的不同，IPPBX企业收益性的影响不同。因此，IPPBX且应调查不同客户的收益性。

面向客户定价需要IPPBX公司根据利润，而不仅仅是销售来管理它的客户。IPPBX高技术企业必须根据服务与客户与满足订单的费用来调节自己，这个费用因客户不同而又很大的不同，依赖于所需的销售支持、设计或应用工程及IPPBX系统集成。服务于客户的成本包括售前成本、生产成本、销售成本及售后服务成本。

通过基于活动的成本计算法以及客户关系管理软件，现在有可能让IPPBX企业追踪每个客户的盈利水平，这可以未价格政策提供比基于细分层面上的盈利分析更多的有用简介。面向客户的价值观其实，IPPBX定价的一个重大启示是：企业应当追踪不同的客户账户的盈利能力。

在分析客户的收益后，可以得到一个启示：IPPBX公司实际上可以决定不服务一些客户，除非有理由环节这样的做法。同样，IPPBX利用丰富的数据库的客户信息和先进的硬件和软件，根据客户的盈利能力将他们分成良好类 、较差类等。对于良好类客户需要进行认真检测并接受定期的客户服务跟踪，以防止其流失。

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