IPPBX高技术市场的第三个基本特征是竞争变动性。竞争变动性是指竞争环境的变化：哪些且是竞争者、他们提供的IPPBX产品、它们用来竞争的工具。引起竞争变动性的来源有三个。

第一，对于哪些IPPBX且在未来会成为新的竞争者的不确定，使得企业很难了解高技术市场。实际上，在大多数时候，新技术被IPPBX产业外的受威胁企业商品化。这些新的参与者经常被现任企业看做是有破坏性的，并经常被排挤掉。

第二，现有IPPBX产业界限外的竞争者经常带来他们自己的一套竞争策略，而这套策略，是现有企业所不熟悉的。然而，正是这些新的参与者改写了所谓的游戏规则，并改变了包括所有参与者在内的IPPBX产业局面。这种类型的变动最明显的例子就是因特网的出现。

第三，竞争者的出现经常表现为产品竞争，或满足IPPBX用户需求以及解决问题的新方法的竞争。

第四，新成员与现任企业的创新都可以导致旧技术过时，因此，IPPBX高技术产业中企业消亡率很高，这进一步导致竞争的变动性。一个IPPBX企业必须积极工作，抢先开发下一代更好的技术，但这可能会毁掉它当前成功的基础，然而，如果IPPBX企业不使新技术商业化，它的竞争对手肯定会这么做。即使是成功的产品，也不要过多地追求经验曲线效应和生产的规模经济，IPPBX企业应当尽力开发更好的技术。

在市场不确定性、技术部确定性和竞争变动性的交叉作用下，IPPBX高技术产品及创新的营销是如何产生的。如果这三个因素没有同时产生，尽管可能存在其中一个或者两个，那么这种环境对IPPBX营销所形成的独特性将不太明显。因此，IPPBX用户没有考虑一个满足他们需求的全新的方法，那么它将不能归为新技术。但一般来说，决策没有同时包括：（1）高度的忧虑；（2）满足IPPBX用户需求的全新的方法。最后，尽管IPPBX竞争的变动性在许多产业中都存在，高技术环境的重要问题是：新的竞争者是否提供了一个全新的途径满足IPPBX用户需求。这些情景更突出了一下事实：这三个特征的交叉作用代表了高技术的市场环境。

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