对于每个设计元素，需要考虑相应时间、延时、处理容量，以及使用多线程控技术可以同时处理的任务数等这些都是设计软交换架构要考虑的重要因素。

实时响应要求

软交换系统通过系统必须能够提供一个成熟的、可伸缩的、实时运行环境来实现多项软交换功能都要求实时响应，允许软交换应用访问位于多处理器系统上专用资源。使应用开发者能够编写可便携的实时代码，支持软交换实时和分组件的应用程序，可选的安全性和32/64bit应用程序支持。

网络选项

电信级服务器是电信运营商和服务提供商的首选，因为这些服务器包含一个内置以太网接口。对于软交换高速应用程序，需要支持更强的网络能力。软交换为了能够通过多种方式来匹配网络选项，设计者必须考虑吞吐量和带宽的平衡。

系统管理选项

通常软交换必须具备远端系统管理能力。另外，软交换被部署在网络的远端要求还应该支持第三方管理工具通过就MIB的接口访问开放的管理系统，同时应该支持SNMP接口。

可服务性

在软交换应用程序中，组件的可能性至关重要，因为对于电话用户来说，业务被打断是难以接受的。为了避免系统的中断，设计软交换时应该采取相应的机制，例如，软交换可以通过前端接入来支持标准电信工业服务模型，利用具有可热切换功能的域代替单元，以使维护人员不需关闭设备就尅更换故障单元或组件。软交换可服务性还包括通告时间。软交换既能通过内置的leds来及时地显示硬件故障，也支持符合电信工业标准的、集成邮件或声响系统的远端告警特征。

可用性

可用性是软交换应用中最重要的部分，它能解决电话用户难以接受服务故障或由局部故障引起的服务响应迟缓的问题。又因为用户不会容忍停机故障，故软交换设备是实现可用性的关键措施，而且，软交换存在三种可能的实现方法：负载平衡、群集和故障容忍度。

软交换应用通过前端处理系统同时支撑数以千计的用户，利用负载平衡技术能够使可用性水平扩展的前端系统，保持高可靠性。

一个软交换系统通常由应用软件、系统软件和硬件平台组成。软交换应用软件包括应用或业务、功能执行逻辑中等；软交换系统软件包括操作系统、网络文件系统、高可用性保障机制、设备驱动等；软交换硬件平台包括处理单元、存储设备、网络接口等。

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