产品平台是指多个产品共同具有的结构或基本架构，或者对多系列程控交换机产品成功商业化的基础。程控交换机产品平台可以使技术、部件、子系统、流程等。对于高新技术程控交换机企业而言，产品平台主要用于一系列产品或产品线共同的技术的集合。程控交换机产品平台决定了最终产品的成本结构、功能及差异化。

当新产品的卡法成本很高，但是可以开发程控交换机系列产品时，应该考虑建立产品。在公用的平台基础上，每款程控交换机产品根据细分市场顾客的差异化需求，还需要开发一些特有的产品要素。共用平台要素的重用能大大加快程控交换机市场系列产品开发的速度，并提高新产品的可靠性。而各款程控交换机产品特有的产品要素又能保证产品满足顾客的个性化需求。这样，程控交换机企业就在顾客的个性化需求和企业自身的规模经济需要之间取得适度的平衡。可以说，产品平台的规划和建设，对于企业而言是战略性的举措，而不足是一项技术工作。

程控交换机产品平台的关键要素如下：

1，每个平台要素要清晰

2，程控交换机平台的关键技术要与其他平台要素清晰区分

3，程控交换机的平台差异化决定了产品的持续竞争优势

4，一个市场最好只有一个平台

程控交换机平台的好处：

产品平台能让程控交换机管理者在正确的时间聚焦于关键的决策，平台决策几年做一次，而不需要每几个月做一次。

能够使多个程控交换机产品快速而又一致的进行开发，有效降低开发成本和制造成本。

同时促使程控交换机企业对产品线战略进行长远考虑，能在一个平台上开发出多代产品。

还能大大提升程控交换机运营效率，有效减低成本，主要降低成本的方面包括开发人工成本、原材料成本、供应链成本。

有助于程控交换机管理者进行产品平台生命周期管理，几时更新或者关闭某个产品平台。

在进行产品平台建设时，程控交换机企业须要识别各种共用技术类型，并制定各种共用技术的开发计划类型，并制定各种共同技术的开发计划。与程控交换机产品一样，产品平台的生命周期进行管理，几时更新或更换产品平台。当产品的小改进已经不能适应顾客需求时，就要考虑用新平台带替。

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