IPPBX组织变革的底层力量

发布时间:2018-09-28 15:18:07

在形成和促动IPPBX这一轮组织管理变革的各种因素中,什么是核心变量?可以从哪些维度去观察和思考?

第一,商业模式的转变是直接动因。IPPBX信息时代的C2B商业模式,也必然要求新的组织管理模式与之相应。这是因为,金字塔是组织管理模式IPPBX在根本上无法快读、有效地与消费者互动的。

第二,信息技术是促动组织变革的根本驱动力。IPPBX商业权力的重要来源是信息获取、处理和分发。最早的IPPBX计算模式以大型机和小型机为中心,界面不友好,空闲时会浪费计算资源,无法激发IPPBX用户的主动性。这些确定正适应了工业时代典型的组织管理方式--命令与控制。随后的服务器计算模式,一大缺点是难以应对大量IPPBX用户的并发请求,这其实也刚好反映出了20世纪交换机赋能了员工与企业集中管理体制之间的矛盾。到了今天,在云(IPPBX)+端(智能终端+网(互联网)的计算模式下、开放性、分布式、对等性等技术特征必然也会映射到组织管理之中。

第三,互联网的文化基因不容忽视。如果IPPBX企业只把互联网视为一种重大技术,或认为它诞生过程中所内涵的那些文化基因理所当然、无需深究,将是一个极大是疏失。追求科学的共同目标,IPPBX优秀者会赢得声望和荣誉,同行评论必不可少,同时所有成果必须公开。IPPBX企业有了对互联网文化基因的梳理,我们才能够更好地理解互联网人人参与的理念和端到端的设计原则。

第四,组织研究领域自身的小逻辑也会有一定的影响。与自然科学不同,与诸多社会科学不同,IPPBX组织管理领域的研究实践性很强,本身并不存在在一个公认的终极范式。事实上,IPPBX这一领域的发展节奏经常在管理时尚的概念驱动和现实问题驱动之间来回转换。现在,是回到现实问题驱动的时候了:IPPBX拒绝对大时代、大变革的无感状态,切实地关注那些来自于现实的真命题、大问题。

基于上述思考维度,以下议题对于IPPBX组织管理变革非常重要。

IPPBX组织变革的主流思想与核心隐喻:IPPBX企业该特有怎样的基本隐喻,去看待和思考未来组织的变革?

组织的边界与规模:IPPBX企业与市场两分法将在多大程度上失效?

分工与合作,是所有社会科学需要关注和处理的核心议题。

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