软交换语音系统组网可以实现统一通信平台基础建设，增强总部与分支机构的信息即时流转、即时通信和有效协作，拓展对外服务范围，提升服务质量。具体如下：
1. 以“开源节流，控制成本、精简业务流程、改善工作效率、促进业务发展、提升企业形象、提升企业管理”为主旨目标，为了更好的满足自身形象的展现及更符合自身实际应用场景。故尔，需以软交换统一通信平台作为通信框架，在各种业务流程约束下对各种通信方式进行融合应用，并将其它业务应用系统予以集成，从而使每一种业务角色和元素都将成为主动性的通信主体。提供跨时空、多元化、互动式的信息共享和交流方式；
2. 相关IT业务系统融合：软交换整合电子传真、邮件系统、OA办公系统、生产管理以及其他相关业务应用系统，统一应用门户、统一用户和单点登录SSO，整合不同业务应用系统的流程任务消息，通过扩展开发、实现跨系统的：业务推送、流程优化、高效协作以及适度的界面定制，从而打造一套专属的：软交换统一通信暨业务应用系统的信息化智慧协同平台。
3. 软交换统一通信平台具备：软交换高性能分布式计算架构，支持超大规模用户和高并发应用，支持多层级成员组织架构，支持分级分权管理，多维度、多种组合的联系人管理、快速定位和查找，轻松找到工作伙伴；不同人员看到的组织架构可能不同，通过严密授权保证系统沟通安全； 除了常规的即时消息之外，还需要能够支持富文本格式的即时消息确保消息格式不变、支持至少千人的超大群组、临时讨论组等应用；
4. 为了能够对专业化办公系统予以有力补充，软交换统一通信平台中需具备有别于专业化办公系统的简洁型：工作事务的安排、任务协作、流程审批和流程跟踪能力；
5. 软交换通过语音落地实现IP网及PSTN网融合，提升信息网络的通讯能力；软交换为总部、分支机构所有成员组建一张专有的电话分机网，实现用IP传输跨省跨市语音节省长途费用。有效的节省电话通信成本；并且通过简单操作，实现：一键点击，随时采用各种通信手段发起沟通； 
      软交换可以不受时间空间的限制，能够随时随地的召开高清视频会议、多媒体高清视频会议、远程业务培训、远程讨论图文设计稿等，从而实现通信成本、差旅成本、时间成本的有效降低。
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